Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta política explica quais dados pessoais a ClapMoney coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Ela vale para o site e para o aplicativo web da ClapMoney.

A ClapMoney é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos informa e os mínimos necessários para o serviço funcionar com segurança:

• Dados da conta: nome, e-mail e senha.
• Foto de perfil, se você decidir enviar uma.
• Dados financeiros que você registra ou importa: entradas, saídas, parcelamentos, cobranças mensais, categorias, valores, datas, descrições e observações.
• Preferências: moeda, início do mês financeiro, meta de gastos, tela inicial e escolhas de notificação.
• Registros de acesso (endereço IP, data e hora), que a lei nos obriga a guardar.

3. O que não coletamos

Não pedimos acesso ao seu banco nem senhas bancárias e não coletamos dados de cartões de pagamento.

Quando você importa um extrato em OFX, o arquivo é lido apenas para extrair as transações que você revisa e confirma. O arquivo em si não fica armazenado.

Os lançamentos recorrentes (parcelamentos e cobranças mensais) são apenas anotações: a ClapMoney não faz pagamentos nem cobranças em seu nome.

4. Como e por que usamos seus dados

Usamos seus dados para as finalidades abaixo, cada uma com a base legal prevista na LGPD:

• Prestar o serviço: guardar suas transações, calcular saldos, totais e gráficos e mostrar seus dados quando você entra (execução de contrato, art. 7º, V).
• Enviar os avisos que você ativou, como o resumo semanal, os lembretes e os alertas de meta (consentimento, art. 7º, I). Você pode desligá-los em Configurações › Notificações.
• Enviar mensagens necessárias sobre a conta, como a recuperação de senha e a confirmação de troca de e-mail (execução de contrato, art. 7º, V).
• Proteger sua conta e o serviço contra acessos indevidos e fraudes (legítimo interesse, art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais, como a guarda dos registros de acesso (art. 7º, II).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para fins de publicidade.

Seus dados só são acessados por empresas que nos ajudam a operar o serviço (como hospedagem e envio de e-mails), sob contrato e apenas para essa finalidade, ou por autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

6. Cookies e armazenamento no navegador

Este site de apresentação (clapmoney.com.br) não usa cookies. No aplicativo, na primeira visita, mostramos um aviso para você escolher entre “Aceitar todos” e “Só essenciais”. Guardamos sua resposta num cookie por até 12 meses; se esta política mudar o que armazenamos, perguntamos de novo.

Você pode mudar de ideia quando quiser em Configurações › Preferências › Lembrar preferências neste aparelho.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas que rastreiam você em outros sites.

• Essenciais (sempre ativos): o cookie de sessão, que mantém você conectado com segurança, e o cookie que guarda a sua escolha neste aviso. Sem eles o serviço não funciona, por isso não dependem de consentimento.
• Preferências (só com a sua permissão): o tema escolhido (claro, escuro ou do sistema), guardado no navegador para valer nas próximas visitas. Se você escolher “Só essenciais”, apagamos essa informação e o tema volta ao padrão quando você fecha o aplicativo.

7. Segurança

Seus dados são transmitidos com criptografia (HTTPS) e ficam vinculados apenas à sua conta. Senhas são guardadas em formato protegido, nunca em texto puro.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se um incidente puder trazer risco relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Quando você usa “Apagar todas as transações”, o histórico financeiro é removido; quando você exclui a conta, todos os seus dados são apagados.

Os registros de acesso são mantidos por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15 da Lei nº 12.965/2014), e depois são descartados.

9. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, entre outros, os direitos de:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados: em Configurações › Perfil.
• Levar seus dados para outro serviço (portabilidade): em Configurações › Dados e conta, exporte suas transações em CSV ou PDF.
• Eliminar seus dados: em Configurações › Dados e conta, apague as transações ou exclua a conta.
• Saber com quem compartilhamos seus dados e revogar consentimentos dados antes.

10. Menores de idade

A ClapMoney é destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Se você souber que um menor criou uma conta sem autorização dos responsáveis, fale com a gente para que ela seja removida.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data da última atualização fica no topo desta página e, se a mudança for relevante, avisaremos você por e-mail ou no aplicativo antes de ela valer.

12. Contato e encarregado de dados

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou falar com nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais, escreva para privacidade@clapmoney.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).